Privacy Statement
個人情報の取り扱いを、会員・申込者・お問い合わせ者が確認しやすい形式で掲載しています。
当社の基本方針
合同会社アセットパートナーズ(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する「FXラボ マーケットシグナル」(以下「当サービス」といいます。)において、個人情報の保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(事業者情報)
第2条(取得する情報)
当社は、当サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
カード番号、セキュリティコード等は、原則として当社が取得・保管せず、決済事業者であるStripeが取り扱います。
第3条(利用目的)
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 入会・退会・プラン管理、本人確認、アカウント管理
- Discordコミュニティへの参加・認証、閲覧権限の付与・管理
- お問い合わせ対応、連絡、サポート提供、対応履歴の管理
- 料金の決済処理、請求、入金確認、返金対応がある場合の処理
- 不正利用、不正決済、不正アクセス、スパム送信等の検知・防止
- 重要なお知らせ、規約変更、システム障害、メンテナンス等の通知
- LINE等を用いた通知、更新情報、会員向け案内の配信
- サービス品質向上のためのアクセス解析、利用状況の把握、統計資料の作成
- 法令に基づく対応、権利行使または義務の履行、トラブル対応、紛争解決
第4条(第三者提供)
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者に協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、委託先に提供する場合
- 決済処理、不正防止、請求管理等に必要な範囲で、決済事業者であるStripeへ提供する場合
第5条(委託・外部サービスの利用)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先の選定を適切に行い、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
なお、決済に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、請求関連情報、購入内容等がStripeに提供される場合があります。クレジットカード番号等の決済情報は当社が保持せず、Stripeが取り扱います。
第6条(LINE通知について)
当社は、当サービスに関連するお知らせ、更新情報、重要通知等を、LINE公式アカウント等を通じて配信することがあります。
LINE公式アカウントの友だち追加、メッセージ送受信、配信管理、不正対策等に必要な範囲で、当社はLINE上の表示名、プロフィール情報、LINE内部識別子、メッセージ内容、配信結果等を取得または確認する場合があります。
LINE上で取得・処理される情報の詳細は、LINEヤフー株式会社その他LINE関連サービス提供者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
第7条(国外移転を伴う取扱いの可能性)
当社が利用する外部サービス(決済、コミュニティ、通知、サーバ、セキュリティ、解析等)の提供事業者が国外に所在する場合、または国外のサーバで情報が処理・保管される場合があります。
当社は、これらの外部サービスを利用するにあたり、当該事業者が講じる個人情報保護のための措置等を確認し、合理的に必要な範囲で適切な取扱いが確保されるよう努めます。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
- アクセス制限、権限管理
- パスワード・認証情報の適切な管理
- 通信の暗号化(SSL / TLS等)
- 不正アクセスの防止に向けた措置
- フォーム送信に対するスパム・不正対策
- バックアップ、障害対応体制の整備
- 委託先に対する必要かつ適切な監督
第9条(保有個人データの開示等)
本人から、当社が保有する保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供停止等の請求があった場合は、個人情報保護法の定めに従い、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。
請求手続きの詳細は、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第10条(Cookie等の利用)
当サイトでは、サービス提供、セキュリティ対策、フォーム送信の不正防止、利便性向上、アクセス解析等のためにCookie等の技術を利用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、その場合、サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。
第11条(保存期間)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を適切な期間保存し、目的達成後または保存期間経過後は、法令等に基づき保管が必要な場合を除き、適切な方法で削除・廃棄します。
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間保存したうえで削除します。
- 決済関連情報:会計・税務等の法令上必要な期間保存する場合があります。
- 不正対策に関するログ:セキュリティ維持に必要な範囲で一定期間保存する場合があります。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等の請求は、当社お問い合わせフォームよりお願いいたします。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、法令等の変更、サービス内容の変更、外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
重要事項
当社は、カード番号・セキュリティコード等の決済情報を原則として取得・保管しません。 決済処理はStripeが取り扱います。また、本サービスは教育・情報提供を目的としたサービスであり、投資成果を保証するものではありません。